Transformation numérique : Aides disponibles pour les entreprises
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Aide à la numérisation des entreprises

Note 4.6/5 (11 vote(s))
27 nov. 2022 (mis à jour le 1 déc. 2025)Temps de lecture : 5 min

Le Gouvernement met en place des mesures concrètes pour soutenir la numérisation des petites entreprises. Dans le contexte des restrictions sanitaires, l’objectif est de permettre à tous les commerçants, artisans, restaurateurs de développer une activité en ligne, afin de maintenir, voire développer leur activité.

Aide à la numérisation des entreprises
27 nov. 2022 (mis à jour le 1 déc. 2025)Temps de lecture : 5 min
Note moyenne 4.6/5 (11 vote(s))
📌 Ce qu'il faut retenir :
  • L’objectif initial : Permettre aux TPE de créer un site e-commerce, de mettre en place le « Click & Collect » ou de s’équiper de logiciels de gestion.

  • Le contexte : Les aides directes d’État de l’époque COVID sont closes, mais elles ont été remplacées par des dispositifs régionaux et des dispositifs d’accompagnement à la transition vers le Portail Public de Facturation (PPF).

  • Les investissements éligibles : Logiciels de caisse sécurisés, solutions de vente en ligne, outils de cybersécurité et abonnements à des plateformes de dématérialisation.

Aide à la numérisation des TPE : les conditions d’éligibilité sont élargies !

10.05.2021
Certaines conditions d’obtention de l’aide de 500 euros pour les TPE afin de financer leurs dépenses de numérisation sont supprimées (décret du 6 mai 2021).

Ce qui change

Dorénavant il n’est plus nécessaire d’avoir fait l’objet d’une interdiction d’accueil du public à partir du 30 octobre 2020ni d’être inscrit au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers.

De plus, désormais les personnes morales de droit privé et personnes physiques exerçant une activité économique sont également éligibles.

Enfin, ce décret précise que les entités ne doivent pas être titulaires « d’un contrat de travail à temps complet, sauf si l’effectif salarié de l’entreprise au sens de l’article L. 130-1 du code de sécurité sociale est supérieur ou égal à un » depuis le 30 octobre 2020 (ou le dirigeant majoritaire s’il s’agit d’une personne morale).

Aide exceptionnelle à la numérisation

02.02.2021

Bénéficiaires

Les personnes morales de droit privé et personnes physiques résidentes fiscales françaises, les associations.

Conditions d’éligibilité cumulatives

  1. Elles emploient moins de onze salariés. Ce seuil est calculé selon les modalités prévues par le I de l’article L. 130-1 du code de la sécurité sociale ;
  2. Elles ont débuté leur activité avant le 30 octobre 2020 ;
  3. Elles ont fait l’objet d’une interdiction d’accueil du public à partir du 30 octobre 2020 en application du décret du 29 octobre 2020 susvisé. Cette condition ne s’applique pas aux personnes qui exercent leur activité principale dans le secteur des hôtels et hébergements similaires ;
  4. Elles sont inscrites au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers ;
  5. Elles sont à jour de leurs obligations à l’égard de l’administration fiscale et de l’organisme de recouvrement des cotisations patronales de sécurité sociale ;
  6. Elles n’ont pas été déclarées en situation de liquidation judiciaire au jour de la demande d’aide ;
  7. Elles ont un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan n’excédant pas 2 millions d’euros HT. Pour les entreprises créées postérieurement au 30 octobre 2019 et n’ayant pas encore clos leur exercice comptable au 30 octobre 2020, le chiffre d’affaires de référence se calcule par rapport au chiffre d’affaires mensuel moyen sur la période comprise entre la date de création de l’entreprise et le 30 octobre 2020 ;
  8. Lorsqu’elles sont constituées sous forme d’association, elles sont assujetties aux impôts commerciaux ou elles emploient au moins un salarié.

Montant de l’aide

Montant forfaitaire de 500 euros.

Factures à produire

Une ou plusieurs factures de dépenses éligibles, d’un montant total minimum de 450 euros TTC, établies au nom du demandeur entre le 30 octobre 2020 inclus et le 31 mars 2021 inclus.

Les dépenses sont les suivantes :

  • Achat ou abonnement à des solutions numériques auprès d’une entreprise de services du numérique établie en France ou dans un Etat membre de l’Union européenne ;
  • Accompagnement à la numérisation par une personne physique ou une personne morale de droit privé identifiée par un numéro SIRET ou un numéro de TVA intracommunautaire et référencée sur le téléservice mis en œuvre par l’Agence de services et de paiement.

Ces dépenses doivent relever des thèmes suivants :

  1. Vente, promotion – Site e-commerce ou promotionnel ;
  2. Vente, promotion – Contenus ;
  3. Vente, promotion – Paiement en ligne ;
  4. Vente, promotion – Place de marché ;
  5. Vente, promotion – Visibilité internet ;
  6. Gestion – Solution de réservation, prise de rendez-vous ;
  7. Gestion – Gestion des stocks, des commandes, des livraisons ;
  8. Gestion – Logiciel de caisse ;
  9. Gestion – Hébergement, stockage de données, gestion du nom de domaine, outils de cybersécurité ;
  10. Relation clients – Gestion des clients ;
  11. Relation clients – Outil de gestion en masse des courriers électroniques, de lettres d’information.

Modalités

L’entreprise adresse sa demande d’aide à l’Agence de services et de paiement par l’intermédiaire d’un téléservice à compter du 28 janvier 2021, dans un délai de quatre mois pour les factures datées avant le 28 janvier 2021 et dans un délai de quatre mois suivant la date de la facture pour les factures datées à compter du 28 janvier 2021.

Une seule demande peut être présentée par entreprise.

Accompagner les petites entreprises dans leur démarche de numérisation

26.11.2020
  • Un site internet dédié qui recense des solutions numériques gratuites pour permettre le développement d’une activité en ligne pendant le confinement.
  • Les chambres de commerce et d’industrie (CCI) et les chambres de métiers et de l’artisanat (CMA) vont contacter 60 000 entreprises d’ici décembre 2020.
  • Un guide pratique est publié et relayé par les organisations professionnelles et les réseaux d’accompagnement.

Soutenir financièrement les entreprises et les collectivités dans la mise en place de solutions numériques

Un chèque numérique de 500 €

Un chèque numérique de 500 € sera proposé à tous les commerces fermés administrativement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, afin de financer l’acquisition de solutions numériques de vente à distance.

Cette aide financière sera accordée sur présentation de factures à l’agence de services et de paiement, dans la limite de 500 €. Elle pourra être versée dès janvier 2021.

Un soutien de 20 000 € par commune

Cette aide permettra d’accompagner les collectivités locales dans la mise en place de ces solutions.

Les collectivités intéressées sont invitées à contacter l’agence nationale de la cohésion des territoires. L’accompagnement sera réalisé par la banque des territoires.

Plusieurs collectivités locales ont déjà mis en place avec succès ces plateformes de e-commerce.

Facturation électronique

FAQ - Questions fréquentes sur Comptabilité et fiscalité

  • Existe-t-il encore un chèque numérique de 500 € ?

    • Le chèque national spécifique au COVID est terminé. Cependant, de nombreuses Régions (comme l’Île-de-France avec le « Chèque Numérique » ou l’Occitanie) ont pérennisé des aides similaires allant de 500 € à 1 500 € pour la numérisation des commerces de proximité.

  • La facturation électronique est-elle subventionnée ?

    • Il n’y a pas d’aide directe « en cash » pour l’achat d’un logiciel, mais des crédits d’impôt recherche (CIR) ou innovation (CII) peuvent s’appliquer pour les solutions les plus avancées. De plus, l’utilisation du Portail Public (PPF) est gratuite.

  • Comment financer la création de mon site web aujourd’hui ?

    • Il faut se tourner vers les dispositifs locaux (mairies, agglomérations) ou les programmes de Bpifrance qui proposent des diagnostics numériques gratuits et des prêts à taux préférentiels pour la transformation digitale. [Image showing the various funding sources for digital projects: Regional grants, Bpifrance loans, and tax credits]

  • Quels sont les justificatifs à fournir ?

    • Généralement, vous devez présenter des factures datées de moins de 6 mois concernant des dépenses de logiciels, de création de site ou de formation au numérique.

  • La cybersécurité est-elle incluse ?

    • Oui, c’est une priorité. La plupart des aides actuelles exigent que le volet « sécurité des données » soit pris en compte dans l’investissement numérique.

L'équipe Ça Compte Pour Moi
Cet article a été écrit par
L'équipe Ça Compte Pour Moi
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